Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 août 2026
La présente Politique de confidentialité explique comment les données personnelles des utilisateurs du site golden-boys-show.com sont collectées et traitées par la SAS Métro Costaud.
Métro Costaud s’engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), à la loi Informatique et Libertés et aux autres dispositions applicables.
1. Responsable du traitement
Le responsable des traitements réalisés par l’intermédiaire du site est :
SAS Métro Costaud
21A rue du Ruisseau
57510 Holving – France
SIREN : 988 780 847
SIRET : 988 780 847 00014
E-mail : contact@golden-boys-show.com
Téléphone : +33 6 33 46 55 86
Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’a été désigné à ce jour.
Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.
2. Données susceptibles d’être collectées
Selon la manière dont vous utilisez le site, Métro Costaud peut notamment traiter :
votre nom et votre prénom ;
votre adresse e-mail ;
votre numéro de téléphone ;
votre adresse postale ou de facturation ;
le nom de votre entreprise, association ou établissement lorsque cela est pertinent ;
les informations relatives à votre événement : date, lieu, type d’événement, nombre de participants et informations communiquées dans votre demande ;
les informations nécessaires à l’établissement et au suivi d’un devis ;
les informations liées à une commande et à une réservation ;
les références et le statut d’un paiement ;
les échanges intervenus avec notre équipe ;
les informations transmises dans le cadre d’une candidature artistique ou professionnelle ;
certaines données techniques telles que l’adresse IP, les journaux de connexion et les informations nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Seules les informations nécessaires à la finalité poursuivie sont demandées.
3. Formulaires de contact, demandes de devis et candidatures
Le site utilise notamment Fluent Forms pour permettre aux utilisateurs de transmettre des demandes.
Contact et demandes de devis
Les informations communiquées permettent à Métro Costaud de :
répondre à votre demande ;
étudier votre projet ;
vérifier les disponibilités ;
préparer une proposition ou un devis ;
assurer le suivi des échanges précontractuels et commerciaux.
Ces traitements reposent, selon la nature de la demande, sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ou sur l’intérêt légitime de Métro Costaud à gérer les demandes qui lui sont adressées.
Les informations obligatoires sont identifiées comme telles dans les formulaires. Leur absence peut empêcher Métro Costaud de traiter correctement la demande.
Candidatures
Lorsque vous transmettez une candidature via le site, les informations et documents communiqués sont utilisés pour étudier votre profil, vous contacter et gérer le processus de recrutement ou de collaboration envisagé.
Ces informations peuvent comprendre notamment votre identité, vos coordonnées, votre expérience, vos compétences artistiques ou professionnelles et les documents, photographies, vidéos ou liens que vous choisissez de transmettre.
Les données d’un candidat non retenu ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire au recrutement. Lorsqu’elles sont conservées afin de pouvoir proposer ultérieurement une nouvelle opportunité, cette conservation n’excède en principe pas deux ans à compter du dernier contact, sauf justification ou accord permettant une autre durée.
4. Réservations, commandes et WooCommerce
Le site utilise WooCommerce pour permettre, pour certaines prestations, de finaliser une réservation et un paiement en ligne.
Dans ce cadre, les données nécessaires peuvent notamment comprendre :
identité du client ;
coordonnées ;
adresse de facturation ;
informations relatives à la prestation réservée ;
montant de la commande ;
numéro et statut de la commande ;
informations nécessaires à la facturation ;
statut et référence de la transaction.
Ces traitements sont nécessaires à l’exécution du contrat conclu avec le client, à la gestion de la commande, à l’organisation de la prestation et au respect des obligations comptables, fiscales et légales de Métro Costaud.
Les informations nécessaires à la gestion des commandes peuvent être conservées pendant la durée de la relation commerciale puis archivées lorsque leur conservation est nécessaire au respect d’une obligation légale ou à la défense des droits de Métro Costaud.
Les pièces et données relevant des obligations comptables peuvent être conservées pendant dix ans.
5. Paiement par Sogecommerce
Les paiements par carte bancaire proposés sur le site sont traités au moyen de la solution sécurisée Sogecommerce, utilisée dans le cadre du contrat monétique de Métro Costaud.
Les informations bancaires nécessaires à la réalisation du paiement sont traitées dans l’environnement sécurisé du prestataire de paiement.
Métro Costaud n’a pas vocation à conserver sur son site les données complètes de la carte bancaire ni le cryptogramme visuel.
WooCommerce et Métro Costaud peuvent en revanche recevoir et conserver les informations nécessaires au suivi de la transaction, notamment :
le montant ;
la référence de paiement ;
la date ;
le statut de la transaction ;
les informations nécessaires au rapprochement entre le paiement et la commande.
Ces traitements sont nécessaires à l’exécution de la commande, à la gestion comptable ainsi qu’à la prévention et au traitement des incidents de paiement.
6. Sécurité du site
Métro Costaud utilise des moyens techniques destinés à protéger le site et ses utilisateurs contre les accès non autorisés, les tentatives d’intrusion, les attaques automatisées et les comportements malveillants.
Le site utilise notamment Wordfence pour certaines fonctions de sécurité.
Dans ce cadre, des informations techniques telles que l’adresse IP, des données relatives aux requêtes, aux tentatives de connexion ou au comportement technique d’un terminal peuvent être traitées lorsque cela est nécessaire à la protection du site.
La base légale de ces traitements est l’intérêt légitime de Métro Costaud à assurer la sécurité de ses systèmes, de ses données et de son site internet.
Les données de sécurité ne sont conservées que pendant une durée proportionnée aux besoins de détection, de prévention et de gestion des incidents.
7. Cookies et autres traceurs
Le site peut utiliser des cookies ou mécanismes similaires strictement nécessaires à son fonctionnement.
Il peut notamment s’agir de traceurs nécessaires :
au fonctionnement technique de WordPress ;
à la sécurisation du site et des connexions ;
au fonctionnement du panier et de la commande WooCommerce ;
à la conservation temporaire des informations nécessaires au processus de réservation ;
aux choix techniques nécessaires à la navigation.
Lorsque ces traceurs sont strictement nécessaires au service demandé par l’utilisateur ou à la sécurité du site, ils peuvent être utilisés sans consentement préalable dans les conditions prévues par la réglementation.
À la date de mise à jour de la présente politique, Métro Costaud n’utilise pas volontairement de dispositif publicitaire ou de mesure d’audience nécessitant le dépôt de cookies publicitaires sur le site.
Si des traceurs non strictement nécessaires, notamment publicitaires, de mesure d’audience soumise au consentement ou liés à certains services tiers, sont ajoutés ultérieurement, un dispositif permettant à l’utilisateur d’accepter ou de refuser leur utilisation sera mis en place lorsque la réglementation l’exige.
8. YouTube, réseaux sociaux et contenus externes
Le site peut intégrer ou proposer des liens vers des contenus hébergés sur des plateformes tierces, notamment :
YouTube ;
Facebook ;
Instagram ;
d’autres réseaux sociaux ou services externes.
Certaines vidéos YouTube peuvent être intégrées au moyen du mode de confidentialité renforcée.
L’activation ou la consultation d’un contenu externe peut néanmoins entraîner la transmission de données techniques au fournisseur du service concerné, notamment lorsque l’utilisateur décide de lancer une vidéo ou de suivre un lien vers une plateforme tierce.
Ces services appliquent leurs propres politiques de confidentialité et leurs propres conditions d’utilisation.
Métro Costaud ne contrôle pas les traitements effectués directement par ces plateformes après que l’utilisateur a accédé à leurs services.
9. Destinataires et prestataires techniques
Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour les finalités décrites dans la présente politique.
Elles peuvent notamment être accessibles :
aux personnes habilitées au sein de Métro Costaud ;
aux prestataires participant à l’hébergement et à la maintenance du site ;
à OVH SAS, en qualité d’hébergeur ;
aux outils et prestataires nécessaires au fonctionnement de WordPress et WooCommerce ;
au prestataire de paiement Sogecommerce / Société Générale pour les opérations de paiement ;
aux prestataires de sécurité informatique lorsque leur intervention est nécessaire ;
aux prestataires de messagerie ou de transmission des communications nécessaires au traitement des demandes ;
aux autorités administratives, judiciaires ou organismes légalement habilités lorsque la loi l’exige.
Métro Costaud ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers.
10. Durées de conservation
Les données ne sont pas conservées indéfiniment.
À titre indicatif :
prospects et demandes de devis : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne ;
clients et commandes : pendant la relation contractuelle puis pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales et à la défense des droits de Métro Costaud ;
documents comptables et données devant légalement être conservées : jusqu’à 10 ans ;
candidatures non retenues conservées pour de futures opportunités : au maximum 2 ans à compter du dernier contact, dans les conditions applicables ;
données de sécurité : pendant une durée proportionnée aux besoins de protection et de gestion des incidents.
Certaines données peuvent être archivées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsque leur conservation est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice.
11. Vos droits
Selon le traitement concerné et les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez disposer des droits suivants :
droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur votre consentement.
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données :
ou par courrier :
SAS Métro Costaud
21A rue du Ruisseau
57510 Holving – France
Métro Costaud peut demander les informations strictement nécessaires pour vérifier l’identité du demandeur lorsqu’un doute raisonnable existe sur celle-ci.
12. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté Métro Costaud, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la :
Commission nationale de l’informatique et des libertés – CNIL
Les informations relatives aux démarches et droits des personnes sont disponibles sur le site de la CNIL.
13. Sécurité et confidentialité
Métro Costaud met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à assurer un niveau de sécurité adapté aux données traitées.
Ces mesures comprennent notamment, selon les besoins :
la sécurisation des accès administratifs ;
l’authentification renforcée ;
la limitation des tentatives de connexion ;
l’utilisation d’une connexion HTTPS ;
la mise à jour régulière du site et de ses composants ;
des outils de protection contre les attaques informatiques ;
des sauvegardes régulières ;
la limitation des accès aux seules personnes qui en ont besoin.
Aucun système informatique ne pouvant offrir une sécurité absolue, Métro Costaud adapte régulièrement ses mesures aux risques identifiés.
14. Évolution de la politique
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution :
des fonctionnalités du site ;
des services proposés ;
des outils techniques utilisés ;
des traitements de données ;
de la réglementation applicable.
La date figurant en haut de cette page correspond à la version actuellement en vigueur.
Pour toute question concernant cette politique :